# Hesap ve organizasyon

SCL hesabınızı açmayı, giriş yapmayı, şifre, profil, tema ve dil ayarlarını, organizasyona üye davet etmeyi ve üyeleri yönetmeyi anlatır.

SCL'de her kullanıcının, e-posta adresi ve şifresiyle giriş yaptığı kişisel bir hesabı vardır. Hesap ya tek başına kullanılır ya da bir organizasyona bağlıdır. Bu sayfa hesap açmayı, giriş yapmayı, kişisel ayarları ve organizasyon yöneticisinin üyeleri nasıl yönettiğini anlatır. Hesap işlemleri (kayıt, giriş, davet, ayar değişiklikleri) kredi harcamaz.

## Kişisel hesap ve organizasyon

Organizasyon, ortak bir kredi havuzunu paylaşan şirket hesabıdır. Organizasyonu ve yöneticisini SCL ekibi tanımlar. Yönetici, çalışma arkadaşlarını e-postayla organizasyona davet eder.

| Konu | Kişisel hesap | Organizasyon üyeliği |
|---|---|---|
| Kredi | Hesabın kendi bakiyesi | Organizasyonun ortak bakiyesi; bütün üyeler aynı havuzdan harcar |
| Kredi ekleme | **Ayarlar** › **Kredi ve Kullanım** › **Kredi Satın Al** | Organizasyon kredisini SCL ekibi yükler |
| Nasıl açılır | SCL ekibi, erken erişim ya da **Kayıt ol** | Yöneticinin daveti ya da SCL ekibi |

Bir kullanıcı aynı anda yalnızca bir organizasyona üye olabilir. Organizasyon üyesiyseniz **Ayarlar** › **Profil Ayarları** sayfasında, **Ad** alanının üstünde **Organizasyon Üyesi** bandı ve organizasyonunuzun adı görünür. Kredilerin nasıl harcandığı [Krediler](/dokumantasyon/hesap/krediler) sayfasında anlatılır.

## Hesap açma

SCL hesaplarını çoğunlukla SCL ekibi açar. Hesabınız yoksa [erken erişim](/erken-erisim) sayfasından başvurun. Hesabınızı SCL ekibi açtıysa ve şifrenizi bilmiyorsanız giriş ekranındaki **Şifrenizi mi unuttunuz?** bağlantısıyla yeni bir şifre belirleyin.

### Kayıt ol bağlantısıyla

Giriş ekranının altında **Hesabınız yok mu?** yazısı ve **Kayıt ol** bağlantısı görünüyorsa kendi hesabınızı açabilirsiniz. Bağlantı görünmüyorsa kendiniz kayıt olamazsınız.

1. Giriş ekranında **Kayıt ol**'a tıklayın. **Bir hesap oluşturun** sayfası açılır.
2. **Ad**, **Soyad**, **E-posta**, **Şifre** ve **Şifre Tekrar** alanlarını doldurun. E-posta adresinizi tamamen küçük harflerle yazın.
3. **Şunları kabul ediyorum: Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası** kutusunu işaretleyin. Kutu işaretlenmeden **Hesap oluştur** düğmesi etkinleşmez.
4. **Hesap oluştur**'a tıklayın. Hesabınız oluşturulur ve **E-posta Doğrulama** ekranı açılır.

Bu yolla açılan hesap kişisel hesaptır.

### Organizasyon davetiyle

Organizasyon yöneticiniz sizi davet ettiğinde **Organizasyona Davetlisiniz** konulu bir e-posta alırsınız. E-postada sizi kimin hangi organizasyona davet ettiği yazar. Daveti kabul etmek için e-postadaki **Daveti Kabul Et** düğmesine tıklayın.

Davet bağlantısı, davetin ilk gönderildiği andan itibaren 7 gün geçerlidir. Bağlantı açılmıyorsa veya hesabınızı oluşturamıyorsanız organizasyon yöneticinize ya da SCL ekibine başvurun.

## E-posta adresinizi doğrulama

Hesabınızı oluşturduğunuzda ya da doğrulanmamış bir hesapla giriş yaptığınızda **E-posta Doğrulama** ekranı açılır. Adresinizi doğrulayana kadar yalnızca **Ayarlar** sayfalarını açabilirsiniz; diğer sayfalar sizi bu ekrana yönlendirir.

1. Gelen kutunuzda **SCL’e hoş geldin...** konulu e-postayı bulun. Göremiyorsanız istenmeyen e-posta (spam) klasörüne de bakın.
2. E-postadaki **E-postamı doğrula** düğmesine tıklayın. Bağlantı 60 dakika geçerlidir.
3. **E-posta doğrulandı** ekranı açılır. Güvenliğiniz için oturumunuz kapatılır ve birkaç saniye içinde giriş ekranına yönlendirilirsiniz.
4. E-posta adresiniz ve şifrenizle yeniden giriş yapın.

E-posta gelmediyse **E-posta Doğrulama** ekranında **E-postayı tekrar gönder**'e tıklayın. Her gönderimden sonra düğmeyi yeniden kullanmak için 60 saniye beklemeniz gerekir.

## Giriş yapma

1. **Hesabınıza giriş yapın** ekranında **E-posta** ve **Şifre** alanlarını doldurun.
2. Tarayıcıyı kapattığınızda da oturumunuzun açık kalmasını istiyorsanız **Beni 1 hafta hatırla** kutusunu işaretleyin.
3. **GİRİŞ YAP**'a tıklayın.

Giriş yaptıktan sonra daha önce açmaya çalıştığınız sayfaya yönlendirilirsiniz. Böyle bir sayfa yoksa ana sayfa (**Hangi sektörde araştırma yapmak istersin?**) açılır. Bilgiler hatalıysa **E-posta veya şifre hatalı.** uyarısı görünür. Aynı e-posta adresiyle art arda 5 hatalı denemeden sonra giriş geçici olarak kilitlenir; uyarıda belirtilen süre kadar bekleyip yeniden deneyin.

## Şifrenizi unuttuysanız

1. Giriş ekranında **Şifrenizi mi unuttunuz?** bağlantısına tıklayın.
2. **Şifremi Unuttum** ekranında **E-posta** alanına adresinizi yazın ve **Devam Et**'e tıklayın. **E-posta gönderildi** mesajı görünür.
3. **Şifreni sıfırla** konulu e-postadaki **Yeni şifre belirle** düğmesine tıklayın. Bağlantı 60 dakika geçerlidir.
4. **Şifre Sıfırlama** ekranında **Şifre** ve **Şifre Tekrar** alanlarına yeni şifrenizi yazın ve **Şifreyi Sıfırla**'ya tıklayın.
5. **Şifren güncellendi** ekranı açılır. Yeni şifrenizle giriş yapın.

**Bu e-posta adresi ile kayıtlı bir kullanıcı bulunamadı.** uyarısı, yazdığınız adresle açılmış bir SCL hesabı olmadığını gösterir; hesabınızı açarken kullandığınız adresle deneyin. Yeni bir sıfırlama bağlantısını en fazla 60 saniyede bir isteyebilirsiniz.

## Kişisel ayarlar

Sağ üstteki adınıza tıklayarak kullanıcı menüsünü açın ve **Ayarlar**'ı seçin. Soldaki **Ayarlar Menüsü**'nde **Profil Ayarları**, **Bildirim Ayarları**, **Güvenlik Ayarları**, **Kredi ve Kullanım**, **Fatura Ayarları**, **Görünüm Ayarları** ve yalnızca yöneticiler için **Organizasyon Yönetimi** bulunur. **Kredi ve Kullanım** ile **Fatura Ayarları** [Krediler](/dokumantasyon/hesap/krediler) ve [Kredi satın alma ve fatura](/dokumantasyon/hesap/satin-alma-ve-fatura) sayfalarında anlatılır.

### Profil bilgileri

**Profil Ayarları**'nda **Ad**, **Soyad** ve **E-Posta** alanlarını değiştirip **Değişiklikleri Uygula**'ya tıklayın. Düğme yalnızca bir alanı değiştirdiğinizde etkinleşir. Değişiklik kaydedilince **Profil bilgileriniz başarıyla güncellendi** mesajı görünür.

E-posta adresinizi değiştirirseniz yeni adresi doğrulamanız gerekir. Ayarlar dışındaki bir sayfayı açtığınızda **E-posta Doğrulama** ekranı açılır; **E-postayı tekrar gönder** ile yeni adresinize doğrulama bağlantısı isteyin. Yeni adres küçük harflerle yazılmalı ve başka bir hesapta kullanılmıyor olmalıdır.

### Şifre değiştirme

1. **Güvenlik Ayarları**'nı açın.
2. **Şifre değiştir** bölümünde **Mevcut Şifre**, **Yeni Şifre** ve **Yeni Şifreyi Onayla** alanlarını doldurun.
3. **Değişiklikleri Uygula**'ya tıklayın. **Şifreniz başarıyla güncellendi** mesajı görünür.

Yeni şifreyi yazarken bir güç göstergesi şifrenizi **Zayıf Şifre**'den **Çok Güçlü Şifre**'ye kadar derecelendirir. Aşağıdaki kurallar kayıt, şifre sıfırlama ve şifre değiştirme ekranlarında aynıdır.

| Kural | Ayrıntı |
|---|---|
| Uzunluk | En az 8, en fazla 20 karakter |
| Büyük harf | En az bir büyük harf (A-Z). Ç, Ğ, İ, Ö, Ş ve Ü bu kuralı karşılamaz. |
| Tekrar alanı | Şifreyle birebir aynı olmalı |
| Rakam | Zorunlu değil; güç göstergesindeki **En az 1 rakam** maddesi bir öneridir |

### Görünüm ve dil

- **Tema.** **Görünüm Ayarları**'nda **Light**, **Dark**, **Dark Classic** ya da **System**'i seçin. **System**, işletim sisteminizin açık ya da koyu ayarını izler. Seçim hemen uygulanır ve hesabınıza kaydedilir, bu yüzden başka cihazlarda da geçerlidir. Yeni hesaplarda varsayılan tema **Dark**'tır.
- **Dil.** Kullanıcı menüsünden **Dil**'i, ardından **Türkçe** ya da **English**'i seçin. Giriş ve kayıt ekranlarında sağ üst köşedeki **TR** ve **EN** düğmelerini kullanın. Dil seçimi hesabınıza değil bu tarayıcıya kaydedilir; başka bir cihazda arayüz Türkçe açılır.
- **E-postalar.** Hesapla ilgili e-postalar (doğrulama, şifre sıfırlama, davet) arayüz dilinden bağımsız olarak Türkçe gönderilir.

### Bildirimler

**Bildirim Ayarları**'nda iki anahtar bulunur: **Ürün güncellemeleri ve yeni özellikler** ile **Haberler ve Güncellemeler**. Bir anahtarı değiştirdiğiniz anda tercihiniz kaydedilir. Bu anahtarlar yalnızca ürün duyurularıyla ilgilidir; doğrulama, şifre sıfırlama ve davet e-postaları bu ayardan bağımsızdır.

### Çıkış yapma

Kullanıcı menüsünden ya da **Ayarlar Menüsü**'nün en altından **Çıkış Yap**'a tıklayın.

## Organizasyon yönetimi

Bu bölüm organizasyon yöneticileri içindir. **Organizasyon Yönetimi** sayfasını yalnızca yönetici görür. Sayfayı **Ayarlar** › **Organizasyon Yönetimi** yoluyla ya da **Profil Ayarları**'ndaki **Organizasyon Üyesi** bandında **Yönet**'e tıklayarak açın. Sayfanın üstündeki kartta organizasyonun adı ve üye sayısı yer alır.

### Roller ve yetkiler

Her organizasyonda tek bir **Yönetici** vardır; diğer herkes **Üye**'dir.

| Yetki | Yönetici | Üye |
|---|---|---|
| Organizasyonun ortak kredisiyle çalışma yürütmek | Evet | Evet |
| Kendi çalışmalarını, anketlerini ve popülasyonlarını görmek | Evet | Evet |
| Organizasyondaki herkesin çalışmalarını, anketlerini ve popülasyonlarını görmek | Evet | Hayır |
| **Organizasyon Yönetimi** sayfasını açmak | Evet | Hayır |
| Üye davet etmek, daveti yeniden göndermek ya da iptal etmek | Evet | Hayır |
| Üyeyi organizasyondan çıkarmak | Evet | Hayır |
| Her üyenin harcadığı krediyi görmek | Evet | Hayır |

Yöneticiyi değiştirmek ve organizasyona kredi yüklemek için SCL ekibiyle iletişime geçin.

### Üye davet etme

1. **Organizasyon Yönetimi**'nde organizasyon adının yanındaki **Kullanıcı Davet Et**'e tıklayın.
2. Açılan pencerede **E-posta Adresi** alanına çalışma arkadaşınızın adresini yazın.
3. **Davet Gönder**'e tıklayın. Pencere kapanır, davet e-postası gönderilir ve davet **Bekleyen Davetler** tablosunda görünür.

Davet yalnızca henüz SCL hesabı olmayan bir adrese gönderilebilir. Pencere kapanmıyorsa davet gönderilmemiştir: adres büyük olasılıkla zaten bir SCL hesabına aittir ya da bu adrese gönderilmiş bekleyen bir davet vardır. Kendi hesabını açmış bir çalışma arkadaşınızı organizasyona eklemek için SCL ekibiyle iletişime geçin.

### Bekleyen davetleri yönetme

**Bekleyen Davetler** tablosu yalnızca kabul edilmeyi bekleyen bir davet varken görünür. Tabloda **E-posta Adresi**, **Davet Eden**, **Durum** (**Bekliyor**) ve **İşlemler** sütunları bulunur.

- Daveti yeniden göndermek için dairesel ok simgesine tıklayın. Bir davet saatte bir kez yeniden gönderilebilir; bu sürede satırda **Tekrar gönderilebilir:** ifadesi ve kalan süre görünür.
- Daveti iptal etmek için çöp kutusu simgesine tıklayın ve **Bu daveti iptal etmek istediğinizden emin misiniz?** sorusunu onaylayın.
- Kabul edilen davet tablodan kalkar ve kişi **Üyeler** tablosuna eklenir. Süresi dolan davetler de tablodan kalkar.

> [!TIP]
> Daveti yeniden göndermek 7 günlük geçerlilik süresini uzatmaz. Süre dolmak üzereyse daveti iptal edin ve aynı adrese yeni bir davet gönderin.

### Üyeler tablosu ve üyeyi çıkarma

**Üyeler** tablosunda her üyenin adı ve **E-posta Adresi** görünür; **Rol** sütununda **Yönetici** ya da **Üye** yazar. Kredi harcamış üyelerin adının altında, harcadıkları toplam krediyi gösteren **Credits spent** rozeti yer alır.

1. Çıkarmak istediğiniz üyenin satırında **İşlemler** sütunundaki çarpılı kullanıcı simgesine tıklayın.
2. **Bu kullanıcıyı organizasyondan çıkarmak istediğinizden emin misiniz?** sorusunu onaylayın.

Yöneticinin satırında bu simge yoktur; yönetici organizasyondan çıkarılamaz. Çıkarılan kişinin SCL hesabı silinmez, ancak organizasyonun kredisini kullanamaz ve organizasyondayken oluşturduğu çalışmaları, anketleri ve popülasyonları göremez. Bunlar organizasyonda kalır; yönetici onları görmeye devam eder.

> [!WARNING]
> Çıkardığınız kişiyi **Kullanıcı Davet Et** ile geri ekleyemezsiniz, çünkü adresi artık bir SCL hesabına aittir. Yanlışlıkla çıkardığınız bir üyeyi geri eklemek için SCL ekibiyle iletişime geçin.

### Organizasyondan ayrılma

Üyelerin organizasyondan kendi başlarına ayrılmasını sağlayan bir düğme yoktur. Ayrılmak istiyorsanız yöneticinizden sizi **Organizasyon Yönetimi**'nden çıkarmasını isteyin. Yöneticiyseniz önce SCL ekibinden yeni bir yönetici atamasını isteyin.

## Sık karşılaşılan durumlar

| Durum | Ne yapmalı |
|---|---|
| Doğrulama ya da şifre sıfırlama e-postası gelmedi | İstenmeyen e-posta (spam) klasörüne bakın. Doğrulama için **E-postayı tekrar gönder**, şifre sıfırlama için **Şifremi Unuttum** ile yeni bağlantı isteyin. |
| E-postadaki bağlantı **Bu robota giriş yok** sayfasını açıyor | Bağlantının süresi dolmuş. Doğrulama bağlantısı 60 dakika, davet bağlantısı 7 gün geçerlidir. Doğrulama için **E-postayı tekrar gönder** ile yeni bağlantı isteyin; davet içinse yöneticinizden yeni bir davet göndermesini isteyin. |
| Şifre sıfırlarken **Bu şifre sıfırlama bağlantısı geçersiz.** uyarısı | Sıfırlama bağlantısının 60 dakikalık süresi dolmuş ya da bağlantı daha önce kullanılmış. **Şifremi Unuttum** ile yeni bağlantı isteyin. |
| Kayıtta **E-posta küçük harflerden oluşmalıdır.** uyarısı | Adresi tamamen küçük harflerle yazın. |
| Kayıtta **E-posta zaten kullanılıyor.** uyarısı | Bu adresle açılmış bir hesap var. Giriş yapın ya da şifrenizi sıfırlayın. |
| **Kredi ve Kullanım** sayfasında **Kredi Satın Al** düğmesi yok | Organizasyon üyelerinin kredisi organizasyon düzeyinde yönetilir. Ek kredi için yöneticinizle ya da SCL ekibiyle görüşün. |

Başka bir sorun yaşarsanız [Destek ve sorun giderme](/dokumantasyon/hesap/destek-ve-sorun-giderme) sayfasına bakın.

## İlgili sayfalar

- [Arayüz turu](/dokumantasyon/baslarken/arayuz-turu)
- [Krediler](/dokumantasyon/hesap/krediler)
- [Kredi satın alma ve fatura](/dokumantasyon/hesap/satin-alma-ve-fatura)
- [Destek ve sorun giderme](/dokumantasyon/hesap/destek-ve-sorun-giderme)
- [Hızlı başlangıç](/dokumantasyon/baslarken/hizli-baslangic)