Synthetic Consumer LabSynthetic Consumer Lab

Hesap ve organizasyon

.md

SCL’de her kullanıcının, e-posta adresi ve şifresiyle giriş yaptığı kişisel bir hesabı vardır. Hesap ya tek başına kullanılır ya da bir organizasyona bağlıdır. Bu sayfa hesap açmayı, giriş yapmayı, kişisel ayarları ve organizasyon yöneticisinin üyeleri nasıl yönettiğini anlatır. Hesap işlemleri (kayıt, giriş, davet, ayar değişiklikleri) kredi harcamaz.

Video hazırlanıyor
Ürün videosu4 dk

Hesabınızı ve organizasyonunuzu yönetmek

Giriş ekranından başlayıp şifre sıfırlamayı, kişisel ayarları, tema ve dil seçimini gösterir. Ardından yönetici hesabıyla üye davetini, bekleyen davetleri ve üye tablosunu ele alır.

Kişisel hesap ve organizasyon

Organizasyon, ortak bir kredi havuzunu paylaşan şirket hesabıdır. Organizasyonu ve yöneticisini SCL ekibi tanımlar. Yönetici, çalışma arkadaşlarını e-postayla organizasyona davet eder.

Konu Kişisel hesap Organizasyon üyeliği
Kredi Hesabın kendi bakiyesi Organizasyonun ortak bakiyesi; bütün üyeler aynı havuzdan harcar
Kredi ekleme Ayarlar › Kredi ve Kullanım › Kredi Satın Al Organizasyon kredisini SCL ekibi yükler
Nasıl açılır SCL ekibi, erken erişim ya da Kayıt ol Yöneticinin daveti ya da SCL ekibi

Bir kullanıcı aynı anda yalnızca bir organizasyona üye olabilir. Organizasyon üyesiyseniz Ayarlar › Profil Ayarları sayfasında, Ad alanının üstünde Organizasyon Üyesi bandı ve organizasyonunuzun adı görünür. Kredilerin nasıl harcandığı Krediler sayfasında anlatılır.

Hesap açma

SCL hesaplarını çoğunlukla SCL ekibi açar. Hesabınız yoksa erken erişim sayfasından başvurun. Hesabınızı SCL ekibi açtıysa ve şifrenizi bilmiyorsanız giriş ekranındaki Şifrenizi mi unuttunuz? bağlantısıyla yeni bir şifre belirleyin.

Kayıt ol bağlantısıyla

Giriş ekranının altında Hesabınız yok mu? yazısı ve Kayıt ol bağlantısı görünüyorsa kendi hesabınızı açabilirsiniz. Bağlantı görünmüyorsa kendiniz kayıt olamazsınız.

  1. Giriş ekranında Kayıt ol’a tıklayın. Bir hesap oluşturun sayfası açılır.
  2. Ad, Soyad, E-posta, Şifre ve Şifre Tekrar alanlarını doldurun. E-posta adresinizi tamamen küçük harflerle yazın.
  3. Şunları kabul ediyorum: Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası kutusunu işaretleyin. Kutu işaretlenmeden Hesap oluştur düğmesi etkinleşmez.
  4. Hesap oluştur’a tıklayın. Hesabınız oluşturulur ve E-posta Doğrulama ekranı açılır.

Bu yolla açılan hesap kişisel hesaptır.

Organizasyon davetiyle

Organizasyon yöneticiniz sizi davet ettiğinde Organizasyona Davetlisiniz konulu bir e-posta alırsınız. E-postada sizi kimin hangi organizasyona davet ettiği yazar. Daveti kabul etmek için e-postadaki Daveti Kabul Et düğmesine tıklayın.

Davet bağlantısı, davetin ilk gönderildiği andan itibaren 7 gün geçerlidir. Bağlantı açılmıyorsa veya hesabınızı oluşturamıyorsanız organizasyon yöneticinize ya da SCL ekibine başvurun.

E-posta adresinizi doğrulama

Hesabınızı oluşturduğunuzda ya da doğrulanmamış bir hesapla giriş yaptığınızda E-posta Doğrulama ekranı açılır. Adresinizi doğrulayana kadar yalnızca Ayarlar sayfalarını açabilirsiniz; diğer sayfalar sizi bu ekrana yönlendirir.

  1. Gelen kutunuzda SCL’e hoş geldin… konulu e-postayı bulun. Göremiyorsanız istenmeyen e-posta (spam) klasörüne de bakın.
  2. E-postadaki E-postamı doğrula düğmesine tıklayın. Bağlantı 60 dakika geçerlidir.
  3. E-posta doğrulandı ekranı açılır. Güvenliğiniz için oturumunuz kapatılır ve birkaç saniye içinde giriş ekranına yönlendirilirsiniz.
  4. E-posta adresiniz ve şifrenizle yeniden giriş yapın.

E-posta gelmediyse E-posta Doğrulama ekranında E-postayı tekrar gönder’e tıklayın. Her gönderimden sonra düğmeyi yeniden kullanmak için 60 saniye beklemeniz gerekir.

Giriş yapma

  1. Hesabınıza giriş yapın ekranında E-posta ve Şifre alanlarını doldurun.
  2. Tarayıcıyı kapattığınızda da oturumunuzun açık kalmasını istiyorsanız Beni 1 hafta hatırla kutusunu işaretleyin.
  3. GİRİŞ YAP’a tıklayın.

Giriş yaptıktan sonra daha önce açmaya çalıştığınız sayfaya yönlendirilirsiniz. Böyle bir sayfa yoksa ana sayfa (Hangi sektörde araştırma yapmak istersin?) açılır. Bilgiler hatalıysa E-posta veya şifre hatalı. uyarısı görünür. Aynı e-posta adresiyle art arda 5 hatalı denemeden sonra giriş geçici olarak kilitlenir; uyarıda belirtilen süre kadar bekleyip yeniden deneyin.

Şifrenizi unuttuysanız

  1. Giriş ekranında Şifrenizi mi unuttunuz? bağlantısına tıklayın.
  2. Şifremi Unuttum ekranında E-posta alanına adresinizi yazın ve Devam Et’e tıklayın. E-posta gönderildi mesajı görünür.
  3. Şifreni sıfırla konulu e-postadaki Yeni şifre belirle düğmesine tıklayın. Bağlantı 60 dakika geçerlidir.
  4. Şifre Sıfırlama ekranında Şifre ve Şifre Tekrar alanlarına yeni şifrenizi yazın ve Şifreyi Sıfırla’ya tıklayın.
  5. Şifren güncellendi ekranı açılır. Yeni şifrenizle giriş yapın.

Bu e-posta adresi ile kayıtlı bir kullanıcı bulunamadı. uyarısı, yazdığınız adresle açılmış bir SCL hesabı olmadığını gösterir; hesabınızı açarken kullandığınız adresle deneyin. Yeni bir sıfırlama bağlantısını en fazla 60 saniyede bir isteyebilirsiniz.

Kişisel ayarlar

Sağ üstteki adınıza tıklayarak kullanıcı menüsünü açın ve Ayarlar’ı seçin. Soldaki Ayarlar Menüsü’nde Profil Ayarları, Bildirim Ayarları, Güvenlik Ayarları, Kredi ve Kullanım, Fatura Ayarları, Görünüm Ayarları ve yalnızca yöneticiler için Organizasyon Yönetimi bulunur. Kredi ve Kullanım ile Fatura Ayarları Krediler ve Kredi satın alma ve fatura sayfalarında anlatılır.

Profil bilgileri

Profil Ayarları’nda Ad, Soyad ve E-Posta alanlarını değiştirip Değişiklikleri Uygula’ya tıklayın. Düğme yalnızca bir alanı değiştirdiğinizde etkinleşir. Değişiklik kaydedilince Profil bilgileriniz başarıyla güncellendi mesajı görünür.

E-posta adresinizi değiştirirseniz yeni adresi doğrulamanız gerekir. Ayarlar dışındaki bir sayfayı açtığınızda E-posta Doğrulama ekranı açılır; E-postayı tekrar gönder ile yeni adresinize doğrulama bağlantısı isteyin. Yeni adres küçük harflerle yazılmalı ve başka bir hesapta kullanılmıyor olmalıdır.

Şifre değiştirme

  1. Güvenlik Ayarları’nı açın.
  2. Şifre değiştir bölümünde Mevcut Şifre, Yeni Şifre ve Yeni Şifreyi Onayla alanlarını doldurun.
  3. Değişiklikleri Uygula’ya tıklayın. Şifreniz başarıyla güncellendi mesajı görünür.

Yeni şifreyi yazarken bir güç göstergesi şifrenizi Zayıf Şifre’den Çok Güçlü Şifre’ye kadar derecelendirir. Aşağıdaki kurallar kayıt, şifre sıfırlama ve şifre değiştirme ekranlarında aynıdır.

Kural Ayrıntı
Uzunluk En az 8, en fazla 20 karakter
Büyük harf En az bir büyük harf (A-Z). Ç, Ğ, İ, Ö, Ş ve Ü bu kuralı karşılamaz.
Tekrar alanı Şifreyle birebir aynı olmalı
Rakam Zorunlu değil; güç göstergesindeki En az 1 rakam maddesi bir öneridir

Görünüm ve dil

  • Tema. Görünüm Ayarları’nda Light, Dark, Dark Classic ya da System’i seçin. System, işletim sisteminizin açık ya da koyu ayarını izler. Seçim hemen uygulanır ve hesabınıza kaydedilir, bu yüzden başka cihazlarda da geçerlidir. Yeni hesaplarda varsayılan tema Dark’tır.
  • Dil. Kullanıcı menüsünden Dil’i, ardından Türkçe ya da English’i seçin. Giriş ve kayıt ekranlarında sağ üst köşedeki TR ve EN düğmelerini kullanın. Dil seçimi hesabınıza değil bu tarayıcıya kaydedilir; başka bir cihazda arayüz Türkçe açılır.
  • E-postalar. Hesapla ilgili e-postalar (doğrulama, şifre sıfırlama, davet) arayüz dilinden bağımsız olarak Türkçe gönderilir.

Bildirimler

Bildirim Ayarları’nda iki anahtar bulunur: Ürün güncellemeleri ve yeni özellikler ile Haberler ve Güncellemeler. Bir anahtarı değiştirdiğiniz anda tercihiniz kaydedilir. Bu anahtarlar yalnızca ürün duyurularıyla ilgilidir; doğrulama, şifre sıfırlama ve davet e-postaları bu ayardan bağımsızdır.

Çıkış yapma

Kullanıcı menüsünden ya da Ayarlar Menüsü’nün en altından Çıkış Yap’a tıklayın.

Organizasyon yönetimi

Bu bölüm organizasyon yöneticileri içindir. Organizasyon Yönetimi sayfasını yalnızca yönetici görür. Sayfayı Ayarlar › Organizasyon Yönetimi yoluyla ya da Profil Ayarları’ndaki Organizasyon Üyesi bandında Yönet’e tıklayarak açın. Sayfanın üstündeki kartta organizasyonun adı ve üye sayısı yer alır.

Roller ve yetkiler

Her organizasyonda tek bir Yönetici vardır; diğer herkes Üye’dir.

Yetki Yönetici Üye
Organizasyonun ortak kredisiyle çalışma yürütmek Evet Evet
Kendi çalışmalarını, anketlerini ve popülasyonlarını görmek Evet Evet
Organizasyondaki herkesin çalışmalarını, anketlerini ve popülasyonlarını görmek Evet Hayır
Organizasyon Yönetimi sayfasını açmak Evet Hayır
Üye davet etmek, daveti yeniden göndermek ya da iptal etmek Evet Hayır
Üyeyi organizasyondan çıkarmak Evet Hayır
Her üyenin harcadığı krediyi görmek Evet Hayır

Yöneticiyi değiştirmek ve organizasyona kredi yüklemek için SCL ekibiyle iletişime geçin.

Üye davet etme

  1. Organizasyon Yönetimi’nde organizasyon adının yanındaki Kullanıcı Davet Et’e tıklayın.
  2. Açılan pencerede E-posta Adresi alanına çalışma arkadaşınızın adresini yazın.
  3. Davet Gönder’e tıklayın. Pencere kapanır, davet e-postası gönderilir ve davet Bekleyen Davetler tablosunda görünür.

Davet yalnızca henüz SCL hesabı olmayan bir adrese gönderilebilir. Pencere kapanmıyorsa davet gönderilmemiştir: adres büyük olasılıkla zaten bir SCL hesabına aittir ya da bu adrese gönderilmiş bekleyen bir davet vardır. Kendi hesabını açmış bir çalışma arkadaşınızı organizasyona eklemek için SCL ekibiyle iletişime geçin.

Bekleyen davetleri yönetme

Bekleyen Davetler tablosu yalnızca kabul edilmeyi bekleyen bir davet varken görünür. Tabloda E-posta Adresi, Davet Eden, Durum (Bekliyor) ve İşlemler sütunları bulunur.

  • Daveti yeniden göndermek için dairesel ok simgesine tıklayın. Bir davet saatte bir kez yeniden gönderilebilir; bu sürede satırda Tekrar gönderilebilir: ifadesi ve kalan süre görünür.
  • Daveti iptal etmek için çöp kutusu simgesine tıklayın ve Bu daveti iptal etmek istediğinizden emin misiniz? sorusunu onaylayın.
  • Kabul edilen davet tablodan kalkar ve kişi Üyeler tablosuna eklenir. Süresi dolan davetler de tablodan kalkar.

Üyeler tablosu ve üyeyi çıkarma

Üyeler tablosunda her üyenin adı ve E-posta Adresi görünür; Rol sütununda Yönetici ya da Üye yazar. Kredi harcamış üyelerin adının altında, harcadıkları toplam krediyi gösteren Credits spent rozeti yer alır.

  1. Çıkarmak istediğiniz üyenin satırında İşlemler sütunundaki çarpılı kullanıcı simgesine tıklayın.
  2. Bu kullanıcıyı organizasyondan çıkarmak istediğinizden emin misiniz? sorusunu onaylayın.

Yöneticinin satırında bu simge yoktur; yönetici organizasyondan çıkarılamaz. Çıkarılan kişinin SCL hesabı silinmez, ancak organizasyonun kredisini kullanamaz ve organizasyondayken oluşturduğu çalışmaları, anketleri ve popülasyonları göremez. Bunlar organizasyonda kalır; yönetici onları görmeye devam eder.

Organizasyondan ayrılma

Üyelerin organizasyondan kendi başlarına ayrılmasını sağlayan bir düğme yoktur. Ayrılmak istiyorsanız yöneticinizden sizi Organizasyon Yönetimi’nden çıkarmasını isteyin. Yöneticiyseniz önce SCL ekibinden yeni bir yönetici atamasını isteyin.

Sık karşılaşılan durumlar

Durum Ne yapmalı
Doğrulama ya da şifre sıfırlama e-postası gelmedi İstenmeyen e-posta (spam) klasörüne bakın. Doğrulama için E-postayı tekrar gönder, şifre sıfırlama için Şifremi Unuttum ile yeni bağlantı isteyin.
E-postadaki bağlantı Bu robota giriş yok sayfasını açıyor Bağlantının süresi dolmuş. Doğrulama bağlantısı 60 dakika, davet bağlantısı 7 gün geçerlidir. Doğrulama için E-postayı tekrar gönder ile yeni bağlantı isteyin; davet içinse yöneticinizden yeni bir davet göndermesini isteyin.
Şifre sıfırlarken Bu şifre sıfırlama bağlantısı geçersiz. uyarısı Sıfırlama bağlantısının 60 dakikalık süresi dolmuş ya da bağlantı daha önce kullanılmış. Şifremi Unuttum ile yeni bağlantı isteyin.
Kayıtta E-posta küçük harflerden oluşmalıdır. uyarısı Adresi tamamen küçük harflerle yazın.
Kayıtta E-posta zaten kullanılıyor. uyarısı Bu adresle açılmış bir hesap var. Giriş yapın ya da şifrenizi sıfırlayın.
Kredi ve Kullanım sayfasında Kredi Satın Al düğmesi yok Organizasyon üyelerinin kredisi organizasyon düzeyinde yönetilir. Ek kredi için yöneticinizle ya da SCL ekibiyle görüşün.

Başka bir sorun yaşarsanız Destek ve sorun giderme sayfasına bakın.

İlgili sayfalar

Bir yöntem, ekran adı ya da kavram yazın: örneğin “fiyat”, “popülasyon”, “kredi”.