Synthetic Consumer LabSynthetic Consumer Lab

Popülasyon oluşturma

.md

Popülasyon, bir çalışmada sorularınızı yanıtlayan sentetik tüketicilerden (persona) oluşan gruptur. Personalar Türkiye nüfus, anket ve gelir verilerinden örneklenir (Sentetik tüketiciler nasıl çalışır?). Bir popülasyonu bir kez oluşturup sonraki çalışmalarda yeniden kullanabilirsiniz.

Video hazırlanıyor
Ürün videosu3 dk

Popülasyon oluşturmak ve hazır olmasını beklemek

Genel Araştırma akışında yeni bir popülasyonun formu doldurulur, segmentasyon kabul edilir ve form gönderilir. Ardından tasarım adımındaki durum rozeti izlenir ve oluşturma başarısız olduğunda popülasyonun baştan nasıl oluşturulacağı gösterilir.

Popülasyonlar, yeni bir çalışma kurarken Yeni Araştırma sihirbazının popülasyon adımında oluşturulur. Popülasyonlar kütüphanesinde oluşturma düğmesi yoktur. Popülasyonu sizin yerinize oluşturmasını Argus’tan da isteyebilirsiniz.

Başlamadan önce

  • Sektörü belirleyin. Her popülasyon tek bir sektöre aittir ve başka bir sektörün akışında kullanılamaz (Sektörler).
  • Araştırma konusunu hazırlayın: ürünü ya da kategoriyi anlatan somut bir ifade, örneğin “Premium kahve aboneliği”.
  • Bakiyenizi kontrol edin. Formu gönderebilmeniz için bakiyenizde Genel Araştırma’da en az 500, Moda ve Reklam Testi’nde en az 50 kredi olmalıdır.

Formu açma

Genel Araştırma

  1. Kenar çubuğunda Yeni Araştırma’ya tıklayın.
  2. Genel Araştırma kartını seçin.
  3. Araştırma Türünüzü Seçin ekranında bir yöntem kartı seçin.
  4. Popülasyon Modunu Seçin ekranında Yeni Popülasyon Oluştur kartına tıklayın.

Moda ve Reklam Testi

  1. Kenar çubuğunda Yeni Araştırma’ya tıklayın.
  2. Moda ya da Reklam Testi kartını seçin.
  3. Moda’da bir yöntem kartı seçin. Reklam Testi’nin tek yöntemi olduğu için bu adım atlanır.
  4. Popülasyon seçin ekranında Yeni popülasyon oluştur kartına tıklayın.

İki yol da aynı formu açar (tarayıcı sekmesinde Adım 3 · Popülasyon Oluştur yazar). Moda ve Reklam Testi’nde formda sektöre özgü bir sekme daha bulunur.

Formu doldurma

Formun üstünde ad, büyüklük ve konu alanları yer alır. Bunların altında solda Popülasyon Özellikleri sekmeleri, sağda Popülasyon Özeti paneli bulunur.

  1. Popülasyon Adı alanına açıklayıcı bir ad yazın (ör. “Genç Kent Profesyonelleri”). Alan isteğe bağlıdır ama adsız popülasyonlar listelerde zor ayırt edilir.
  2. Popülasyon büyüklüğü alanına persona sayısını girin. Varsayılan değer 40’tır; Gerçek Zamanlı Odak Grup’ta 20’dir.
  3. Araştırma Konusu alanına ürünü ya da kategoriyi yazın.
  4. Segmentasyon Bul’a tıklayın.
  5. Önerilen segmentasyonu Segmentasyonu Kullan ile kabul edin.
  6. Gerekirse soldaki Demografi, Ekonomik, Hayat Tarzı, İş Durumu ve Sosyal Medya sekmelerinde hedef kitlenizi daraltın.
  7. İsterseniz Özel Özellik sekmesinde özel özellik ekleyin.
  8. İsterseniz Moda’da Moda Öznitelikleri, Reklam Testi’nde Reklam Testi Özellikleri sekmesinde dağılımları ayarlayın.
  9. Popülasyon Özeti panelinde seçimlerinizi kontrol edin.
  10. Popülasyonu Oluştur’a bir kez tıklayın ve sonraki ekran açılana kadar bekleyin.

Segmentasyonu bulma ve kabul etme

Segmentasyon, popülasyonu araştırma konunuza göre pazar segmentlerine ayırır. Her personaya bir pazar segmenti atanır; raporlarda sonuçları bu segmentlere göre ayrı ayrı görebilirsiniz (Segmentasyon).

  • Segmentasyon Bul düğmesi, Araştırma Konusu alanı doldurulana kadar etkin olmaz. Arama sürerken düğmede Aranıyor… yazar.
  • Eşleşme bulunursa Eşleşme bulundu rozetli bir kart açılır. Birden fazla öneri varsa Diğer önerileri göster ile başka birini seçebilirsiniz; en iyi eşleşme ★ ile işaretlidir.
  • Kabul ettikten sonra Değiştir ile önerilere dönebilir, Segmentasyonu Kaldır ile seçimi silebilirsiniz.
  • Hazır segment kuralları olan ürün gruplarında kartta Segment kuralları bulundu (v2) yazar, segment adları listelenir ve seçim kendiliğinden kabul edilir.
  • Kayıtlı bir eşleşme yoksa sistem konunuz için yeni bir segmentasyon hazırlamayı dener, bu yüzden arama uzun sürebilir. Sonuç çıkmazsa “Bu ürün/marka için eşleşen segmentasyon bulunamadı” mesajı görünür; konuyu daha açık yazıp yeniden arayın.

Filtreler ve oranlar

Her özellik kartının başlığında kartın modu görünür: Tümü (kısıtlama yok), Özel seçim (yalnızca işaretlediğiniz seçenekler) ya da Özel oran (seçeneklere yüzde dağılım). Yaş, Cinsiyet, SES gibi özelliklerde Oran belirle ile her seçeneğe yüzde verebilirsiniz. Toplam tam %100 olmalı ve oranları Bu oranları kullan ile onaylamalısınız. Tüm özellikleri ve seçeneklerini Filtreler ve özellikler sayfasında bulabilirsiniz.

Özel özellikler

Özel Özellik sekmesinde personaların belirli bir yüzdesine serbest metinli bir özellik ekleyebilirsiniz, örneğin “Çevre dostu ürünleri tercih eder”. Her satırda Özellik Açıklaması, Oran ve Akıllı Dağıtım bulunur. Bir persona en fazla bir özel özellik taşır, bu yüzden oranların toplamı %100’ü geçemez (Özel özellikler).

Sektöre özgü sekme

Moda’da Moda Öznitelikleri sekmesi Ana Alışveriş Kanalı ve Stil Özgüveni için, Reklam Testi’nde Reklam Testi Özellikleri sekmesi Kategori İlgilenimi ve Reklama Açıklık için yüzde dağılım ister. Bir grubu boş bırakırsanız varsayılan dağılım kullanılır; doldurursanız toplamı tam %100 olmalıdır.

Sınırlar ve doğrulama

Alan Kural
Popülasyon Adı İsteğe bağlı, en fazla 255 karakter
Popülasyon büyüklüğü 10–2.001 persona
Popülasyon büyüklüğü (Gerçek Zamanlı Odak Grup) Genel Araştırma’da 1–20, Moda’da 10–20 persona
Araştırma Konusu En fazla 255 karakter; segmentasyon aramak için gerekli
Segmentasyon Kabul edilmeden form gönderilemez
Özel oran Her seçenek 0–100; toplam tam %100 olmalı ve onaylanmalı
Özel Özellik Oran 0–100; satırların toplamı en fazla %100; Genel Araştırma’da açıklama en fazla 1.000 karakter
Sektöre özgü sekme Her grup ya boş kalır ya da toplamı tam %100 olur
Kredi bakiyesi Genel Araştırma’da en az 500, Moda ve Reklam Testi’nde en az 50 kredi

Popülasyon büyüklüğü alanına sınırların dışında bir sayı girerseniz, alandan çıktığınızda değer en yakın sınıra çekilir. Kurallara uymayan bir oran ya da dağılım varken Popülasyonu Oluştur düğmesi etkin olmaz.

Bakiye yetersizse Genel Araştırma’da Yetersiz Kredi penceresi açılır; Kredi Satın Al sizi kredi sayfasına götürür. Moda ve Reklam Testi’nde üstteki alanların altında “Popülasyon oluşturmak için en az 50 kredi gereklidir.” mesajı ve mevcut bakiyeniz görünür.

Gönderdikten sonra

Form gönderilince çalışma taslak olarak kaydedilir ve tasarım adımı (adım çubuğunda Anket Taslağı Oluştur) açılır. Personalar arka planda oluşturulur; bu sırada tasarımınızı hazırlayabilirsiniz. Gerçek Zamanlı Odak Grup’ta akış farklıdır: Genel Araştırma’da tasarım adımı yerine Katılımcı Seçimi ekranı açılır, Moda’da ise popülasyon hazır olana kadar Odak Grubu Hazırlanıyor ekranı görünür (Gerçek Zamanlı Odak Grup).

Tasarım adımının başlığı yanındaki rozet popülasyonun durumunu gösterir:

Durum Genel Araştırma Moda ve Reklam Testi
Oluşturuluyor Personalar Oluşturuluyor… Popülasyon oluşturuluyor
Hazır Personalar Oluşturuldu Popülasyon hazır
Başarısız Oluşturma Başarısız Popülasyon oluşturulamadı

Popülasyon hazır olana kadar Sonraki Adım düğmesinde Bekleyiniz… yazar ve düğme çalışmaz. Sayfa durumu kendiliğinden günceller; sayfayı yenilemeniz gerekmez.

Genel Araştırma’daki Karşılaştırma yönteminin tasarım sayfasında bu rozet ve Bekleyiniz… düğmesi yoktur; yine de personalar oluşturulmadan karşılaştırma başlatılamaz.

Uygulama tahmini bir süre göstermez; persona sayısı arttıkça oluşturma uzar. Reklam Testi popülasyonlarında personalar oluşturulduktan sonra izleyici arketiplerini atayan ek bir adım çalışır.

Genel Araştırma popülasyonları Popülasyonlar kütüphanesinde ancak personaları oluşturulduktan sonra görünür. Moda ve Reklam Testi popülasyonları ise hemen listelenir; ayrıntı sayfalarında oluşturma bitene kadar “Popülasyon oluşturuluyor…” yazar.

Oluşturma başarısız olursa

Oluşturma başarısız olursa tasarım adımındaki rozette Oluşturma Başarısız (Genel Araştırma) ya da Popülasyon oluşturulamadı (Moda, Reklam Testi) yazar. Sonraki Adım düğmesi Bekleyiniz… durumunda kalır ve bu çalışmayla ilerleyemezsiniz.

Moda’nın Fiyat Analizi (WTP), Rekabet Analizi (Conjoint), Özellik Tercihi (MaxDiff) ve Özellik Değer Analizi tasarım sayfalarında başarısızlık rozeti yoktur; rozette Popülasyon oluşturuluyor yazmaya devam eder. Bu durumda popülasyonun Popülasyonlar kütüphanesindeki ayrıntı sayfasına bakın: Moda ve Reklam Testi popülasyonlarında hata mesajı orada kırmızı bir kutuda görünür. Başarısız bir Genel Araştırma popülasyonu ise kütüphanede hiç görünmez.

Uygulamada yeniden deneme düğmesi yoktur ve sistem oluşturmayı kendiliğinden tekrarlamaz. Popülasyonu baştan oluşturmak için:

  1. Yeni Araştırma’dan aynı sektörü ve yöntemi seçin.
  2. Yeni Popülasyon Oluştur (Genel Araştırma) ya da Yeni popülasyon oluştur (Moda, Reklam Testi) kartına tıklayın.
  3. Formu yeniden doldurun.
  4. Popülasyonu Oluştur’a tıklayın.

Popülasyon oluşturmak kredi harcamadığından başarısız bir deneme bakiyenizi etkilemez. Sorun tekrarlanırsa kenar çubuğundaki Destek sayfasından destek ekibine yazın (Destek ve sorun giderme).

Mevcut bir popülasyonu kullanma

Uygun bir popülasyonunuz varsa yenisini oluşturmanız gerekmez: yeni çalışma aynı personalarla ve aynı persona sayısıyla yürütülür. Personalar yeniden üretilmediği için oluşturmayı beklemeniz de gerekmez.

Adımlar için Popülasyon kütüphanesi sayfasındaki “Yeni bir çalışmada kullanma” bölümüne bakın.

İpuçları ve sık yapılan hatalar

  • Konuyu somut yazın. En fazla 3 karakterlik konular (ör. kısaltmalar) yalnızca neredeyse birebir bir eşleşme varsa sonuç verir ve yeni bir segmentasyon hazırlanmasını başlatmaz.
  • Tümü modunda bırakılan bir özellik Türkiye genelindeki dağılımı korur; eklediğiniz her filtre popülasyonu daraltır.
  • Çelişen filtrelerden kaçının. Örneğin 18-24 yaş ile Emekli birlikte seçilirse sistem oluşturmayı durdurmaz, bu personalarda filtreyi gevşetir.
  • Karma bir dağılım istiyorsanız oran kullanın. Yalnızca Kadın seçmek yerine %60 Kadın, %40 Erkek oranı verin ve Bu oranları kullan’a tıklamayı unutmayın.
  • Çok dar SES seçimleri başka filtrelerle birleşince istediğinizden az persona üretilmesine yol açabilir.
  • Büyük popülasyonlar daha kararlı yüzdeler verir ama bu popülasyonla yapacağınız her çalışmanın kredi maliyetini artırır.

İlgili sayfalar

Bir yöntem, ekran adı ya da kavram yazın: örneğin “fiyat”, “popülasyon”, “kredi”.